Términos y condiciones
1. Aceptación de los Términos y Condiciones:
Al realizar un pedido en hermanosmoratalla.es, el cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones de Venta. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe realizar ningún pedido.
2. Productos:
Ofrecemos aceite de oliva virgen extra de alta calidad. Las descripciones de los productos se realizan con la mayor precisión posible, incluyendo información sobre variedad, origen y características. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en el producto final debido a la naturaleza artesanal del proceso de elaboración.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden no reflejar exactamente el producto recibido.
3. Precios:
Los precios de los productos se indican en € e incluyen [IVA/Impuestos aplicables]. Los gastos de envío se añadirán al precio total del pedido y se especificarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. Pedidos:
Los pedidos se realizan a través de nuestra página web. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la falta de disponibilidad del producto, un error en el precio o la sospecha de fraude.
5. Pago:
Aceptamos los siguientes métodos de pago: [Listar métodos de pago aceptados, ej. tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria].
El pago se realizará en el momento de la confirmación del pedido.
6. Envío:
Los envíos se realizan a través de [Nombre de la empresa de transporte] o [otras empresas de transporte].
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la dirección de envío.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causadas por una dirección incorrecta.
Los gastos de envío se calcularán en función del peso y el destino del pedido.
7. Devoluciones:
El cliente dispone de un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido para devolver los productos que no sean de su agrado.
Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte.
Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos, se procederá al reembolso del importe del pedido, excluyendo los gastos de envío.
8. Responsabilidad:
No nos hacemos responsables de los daños o pérdidas causados por un uso incorrecto del producto.
Nuestra responsabilidad se limita al precio de los productos comprados.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá ante los tribunales de Cuenca.
10. Modificaciones:
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestra página web.
11. Contacto:
Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@hermanosmoratalla.es
Teléfono: 609 38 20 48